বাছাই করা গাইড।
অ্যাকাউন্ট সেটআপ করুন
লগ ইন বানিয়ে আপনার অর্ডার দেখুন।
গাইড দেখুন →Lead Responder Lite সেটআপ করুন
ফর্ম যুক্ত করুন, তারপর উত্তর দেখে বেছে নিন।
গাইড দেখুন →যেখান থেকে মেসেজ আসে, সেগুলো যুক্ত করুন
ওয়েবসাইটের ফর্ম, ইমেইল, Facebook, Google।
গাইড দেখুন →ছোট গাইডটা পড়ুন
৪ ধাপে সব।
গাইড দেখুন →৪ ধাপে শুরু করুন।
প্রোডাক্ট চেয়ে নিন
Lead Responder Lite বা Done-for-You Setup বেছে নিন। তারপর ছোট ফর্মটা পাঠান।
আপনার ফর্মের লিংক দিন
কোটেশনের ফর্মের লিংক আমাদের পাঠান। আপনাকে কোনো কোড লিখতে হবে না।
উত্তরটা বেছে নিন
উত্তরের খসড়া আপনাকে পাঠাব। আপনি বেছে না নেওয়া পর্যন্ত কিছু চালু হবে না।
চালু
আমরা চালু করে আপনাকে ইমেইল করব। কী অবস্থা, ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।
গাইড।
অ্যাকাউন্ট সেটআপ করুন
তিনভাবে লগ ইন করা যায়: ইমেইলে পাঠানো লগ ইন লিংক, পাসওয়ার্ড, বা Google। ড্যাশবোর্ডে প্রতিটা অর্ডার আর তার অবস্থা দেখবেন: অনুরোধ করা হয়েছে, পেমেন্ট বাকি, চালু, কাজ চলছে, ডেলিভারি হয়েছে, বাতিল।
Lead Responder Lite
আপনি ফর্মের ঠিকানা আর বেছে নেওয়া লেখা দেন। ফর্ম আমরা যুক্ত করি। অ্যালার্ট কোন ঠিকানায় যাবে, সেটা আপনি ঠিক করেন।
Done-for-You Setup
ফর্মে লিখুন কী কাজ, আর কোন কোন টুল ব্যবহার করেন। আমরা একটা চেকলিস্ট আর লিখিত কাজের তালিকা ইমেইল করি। আপনি বেছে নিলে সাধারণত ১ কার্যদিবসের মধ্যে অটোমেশন বুঝিয়ে দিই।
সংযোগ
আপনার এখনকার email, আর যে website form email পাঠায়, সেগুলো যুক্ত করা যায়। Facebook, Google, chat আর marketplace শীঘ্রই আসছে। Setup guide।
কিছু কাজ না করলে
উত্তর যায়নি? Setup guide-এ forwarding ঠিকানা দেখুন। উত্তর স্প্যামে গেছে? কাস্টমারকে বলুন “Not spam” চাপতে। ইনবক্সেই পৌঁছাবে, এমন কথা আমরা দিতে পারি না।
অ্যাকাউন্ট আর বিলিং
দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT)। চেকআউট চালু হলে পেমেন্ট হবে SSLCommerz, bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে (শীঘ্রই আসছে)। তার আগে হাতে invoice। billing@auragridlabs.com-এ ইমেইল করে Lead Responder Lite বাতিল করুন। রিফান্ড ও বাতিলের নিয়ম দেখুন।
নিরাপত্তা আর প্রাইভেসি
আপনার বা আপনার লিড-এর তথ্য কখনো বিক্রি করি না। প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
সাধারণ প্রশ্নের ছোট উত্তর।
অটো রিপ্লাই কীভাবে কাজ করে?
নতুন মেসেজ এলেই আপনার বেছে নেওয়া উত্তর ইমেইলে চলে যায়। তাতে লেখা থাকে যে এটা অটো রিপ্লাই।
উত্তর বদলানো যাবে?
হ্যাঁ। নতুন লেখাটা ইমেইল করুন। আপনি বেছে নিলে চালু হবে।
টেকনিক্যাল জ্ঞান লাগবে?
না।
সেটআপ করতে কত সময় লাগে?
চেকলিস্ট পেলে সাধারণত ১ কার্যদিবসের মধ্যে চালু করি।
যেকোনো সময় বাতিল করা যাবে?
হ্যাঁ। মাসিক প্ল্যান মাসে মাসে চলে।
কোথা থেকে আসা মেসেজে চলে?
ওয়েবসাইটের ফর্ম, ইমেইল, Facebook, Google।
আমার তথ্য কি নিরাপদ?
কখনো বিক্রি করি না। আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
সাপোর্টে কীভাবে লিখব?
support@auragridlabs.com।
